Individuelle Beratung – in echt!

 

 

 

 

 

 

 

Sorgfalt und Servicebewusstsein

  • Wir wollen uns mit unserer Webseite nicht selbst „über den grünen Klee“ loben, sondern wir nehmen unseren Serviceauftrag wirklich wahr. Das beginnt schon mit den Informationen, die wir hier bereitstellen.
  • Wir wollen, dass Sie sich  mit Ihren Fragen aufgehoben fühlen. Ob im Internet, in Werbeanzeigen oder im persönlichen Gespräch – 
  • Wir wollen Ihnen diesen Anspruch vermitteln. Hand aufs Herz! Sagen Sie uns, wenn Sie sich nicht wohl fühlen! 

Das braucht natürlich auch etwas Zeit

Wer zu uns kommt und Beratung erwartet, weil er ein Zweirad, einen Helm, einen neuen Frontscheinwerfer oder die für die Radreise nötigen Gepäcktaschen kaufen möchte, der sollte schon etwas Zeit einplanen.

  • Zeit für Rücksicht auf andere Kunden mit denselben Anliegen
  • Zeit, Sie mit Ihren Wünschen oder Problemen zu verstehen
  • Zeit für die Wahl des richtigen Produkts
  • Zeit, damit wir uns Zeit für Sie nehmen können

Im Idealfall greift, wie die Zahnräder auf dem Bild, das Eine ins Andere und wir finden die beste Lösung. Genau das danken uns bereits viele Kunden mit ihrer Bereitschaft, Fahrrad-Kamphaus immer weiterzuempfehlen,

  • damit Sie wirklich optimal auf Ihrem neuen Rad sitzen
  • damit der Helm nicht nur gut aussieht, sondern als wirksamer Schutz auch passgenau auf Ihren Kopf eingestellt ist. Wir konfigurieren ihn im Laden genau für Sie
  • damit die Kinderfahrräder optimal eingestellt, nicht so bald wieder einen Neukauf notwendig machen, obwohl der Nachwuchs schneller wächst, als einem vielleicht lieb ist
  • damit Sie auch nach einem Kauf sicher sind, bei Fahrrad-Kamphaus gut aufgehoben zu sein

Es trifft sich gut, dass wir Mitarbeiter bei Fahrrad-Kamphaus auch selbst Kunden sind. Wir bedienen Sie, wie wir selbst auch bedient werden wollen.

Einfach gut – In echt